8 (495)769-83-39
info@crosssection.ru

Вопросы и ответы

1.Как сделать покупку через Ваш "Интернет - Магазин"?
- выберите товар;
- в товаре нажмите "Заказать" и заполните необходимые поля;
- нажмите кнопку "отправить".

НО ЛУЧШЕ, позвоните по номеру телефона 8 (495)769-83-39 и мы всё сделаем за Вас!
2. Почему такая цена?
При изготовлении мебели мы используем только натуральные материалы, а каждое изделие выполнено исключительно вручную.
3. Через сколько дней мой заказ будет готов?
Изготовление изделий обычно занимает у нас от 2 до 3-х недель. Львиную долю времени отнимает покрасочные работы, а так же работы по изготовлению металлических изделий на чпу станках. Далее следует окончательная сборка и упаковка.
4. Предоплата полностью или только часть?
Оплата осуществляется в 2 этапа. При заключении договора вносится авансовый платеж - 60% от стоимость изделия. Остаток оплачивается при передачи готового предмета.
5.Есть ли доставка в Московскую область?
Мы осуществляем доставку как по Москве, так и по России курьерскими компаниями.
6. Вы можете сделать мебель по моему эскизу?
Конечно! Мы любим производить нестандартные и индивидуальные изделия, выполним проект и изготовим мебель любой сложности.
7. Делаете ли выставочное оборудование под ключ?
Помимо производства выставочного оборудования мы предоставляем услуги по доставке, установке и подключению.
8. А у вас уникальная разработка дизайна?
Все изделия, представленные в каталоге, - исключительно наша разработка и являются нашей интеллектуальной собственностью.
9. Какая гарантия на ваши изделия?
Гарантия на все наши изделия составляет 1 год
10. Что делать, если изделие не подойдет мне по размеру?
Если вам по какой-то причине не подошло изделие, вы можете вернуть его в течение 14 дней с даты покупки, при условии сохранения товарного вида. Но мы так же можем предложить вам варианты корректировки: изменения цвета, габаритов, чтобы в конечном итоге оно подошло.
11. Мебель необходимо собирать сами или она уже собрана?
В основном наша мебель поставляется в собранном виде, но в некоторых случаях мы соберем ее на месте.